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Quale sarà il futuro del retail?

Quale sarà il futuro del retail?
Il retail è un settore in pieno sviluppo.
"Vedremo più trasformazioni nei prossimi dieci anni di Retail di quanto fatto nei precedenti mille", dice Doug Stephens, fondatore del sito internet Retail Prophet e autore di The Retail Revival: Re-Imagining business for the New Age of Consumerism (re-immaginare il business per la nuova era del consumismo). Stephens ha recentemente pubblicato le sue 10 previsioni su come il Retail cambierà nel ... (Leggi tutto)

Il carrello della spesa

Il carrello della spesa

Questo primo speciale è dedicato a quello che, a ragione veduta, è considerato il biglietto da visita di un supermercato: il carrello spesa.
Uno dei primi carrelli della spesa fu introdotto il 4 giugno 1937 dal suo inventore (Sylvan Goldman), proprietario del supermercato Humpty Dumpty a Oklahoma City. Si racconta che una notte del 1936 Goldman idealizzò una sedia a rotelle, dove vi appoggiò un cestino sulla parte dove solitamente ci si ... (Leggi tutto)

Criticità della barriera casse

Criticità della barriera casse

Nella grande distribuzione si stanno già pensando nuovi format che, con il supporto di una tecnologia sempre più avanzata, garantiranno ai consumatori esperienze di acquisto più rapide e rilassanti. E’ questo l’obiettivo su cui stanno investendo molte catene della GDO per avere clienti sempre più soddisfatti. 
Ad acquirenti sempre più esigenti, che chiedono supporto e servizio efficiente durante i loro acquisti, gli operatori del ... (Leggi tutto)

Come comunicare il giusto messaggio ai clienti

Come comunicare il giusto messaggio ai clienti

Il punto vendita? Un grande e complesso scenario di comunicazione, dove entrano in gioco elementi e attori diversi. In quest’ottica, chi gestisce il punto vendita assume il ruolo del “comunicatore”, una figura professionale capace di veicolare i messaggi giusti, al destinatario giusto, nel momento giusto.
Tradizionalmente inteso come luogo dove si entra per acquistare ciò di cui si ha bisogno, il punto vendita ha subito negli anni ... (Leggi tutto)

2013: Retailer uniti per sfatare le "Profezie Maya"?

2013: Retailer uniti per sfatare le

Passata l’angoscia di coloro che avevano dato credito alla "Profezia Maya", e confermati i dubbi di chi non ha mai creduto alla storia del 21 dicembre, i catastrofisti si lanciano alla ricerca di nuove profezie, quando, a nostro avviso, danni irreparabili vendono perpetrati al "Nostro Pianeta" quotidiana- mente dalla gran parte degli esseri umani.
L’ambiente viene modificato e distrutto principalmente a causa delle attività umane, ... (Leggi tutto)